Договор-оферта об оказании платных дополнительных образовательных услуг.

г. Казань «21» января 2025 года

Настоящий публичный договор (далее по тексту – Договор) определяет порядок предоставления платных дополнительных образовательных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношения между Индивидуальным предпринимателем Ахтямовой Сириней Ильдусовной (ОГРНИП 321169000059811, ИНН 161402628856), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и Заказчиком платных дополнительных образовательных услуг, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

Обучающийся знакомится в настоящим Договором и в случае согласия с его условиями акцептует настоящий Договор в момент оформления и оплаты онлайн-обучения татарскому языку.

1.Термины и определения.

Заказчик – физическое лицо, акцептирующее настоящий договор на оказание платных дополнительных образовательных услуг для себя или иных лиц;

Исполнитель – индивидуальный предприниматель, осуществляющий образовательную деятельность и предоставляющий платные дополнительные образовательные услуги обучающемуся;

Обучающийся – физическое лицо, осваивающее образовательную программу, в соответствии с выбранной программой онлайн-обучения, опубликованного на сайте https://idelia-tatar.ru/ Обучающимся может быть как непосредственно Заказчик, так и иное лицо, заранее указанное Заказчиком в качестве Обучающегося;

Оферта – настоящий Договор, опубликованный на сайте https://idelia-tatar.ru/, адресованный неопределенному кругу лиц заключить его на определенных в нем условиях. Договор-оферта не требует скрепления его печатями и/или подписания его Заказчиком и Исполнителем и начинает действовать с момента безоговорочного принятия (акцепта) оферты Заказчиком;

Акцепт – полное и безоговорочное принятие оферты Заказчиком, путем совершения действий, предусмотренных настоящим Договором;

Платные дополнительные образовательные услуги - осуществление дополнительной образовательной деятельности за счет средств физических лиц на основании настоящего Договора;

Дополнительное образование - вид образования, который направлен на всестороннее удовлетворение образовательных потребностей человека в интеллектуальном, духовно-нравственном и (или) профессиональном совершенствовании и не сопровождается повышением уровня образования;

Программа онлайн-курса – учебно-методическая документация, определяющая объем и содержание дополнительной образовательной услуги;

Онлайн-курс, обучение – авторская программа обучения, которая состоит из ряда обучающих дистанционных видео-уроков с использованием сети Интернет, электронной рабочей тетради для практических работ, обратной связи с куратором, практических уроков в реальном режиме времени с учителем. Объем обучения зависит от выбранного заказчиком количества месяцев дополнительных образовательных услуг, опубликованных на сайте https://idelia-tatar.ru/;

Результаты обучения - совокупность усвоенных знаний, сформированных умений и навыков, освоенных компетенций.

2.   Предмет договора

2.1.В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику дополнительную образовательную услугу в соответствии с выбранной Заказчиком программой, периодом онлайн-обучения, опубликованного на сайте https://idelia-tatar.ru/, а Заказчик обязуется принять и оплатить предоставленные услуги в размере, порядке и на условиях определенных настоящим Договором.

Дополнительная образовательная услуга может быть оказана как непосредственно Заказчику, так и иному лицу, заранее указанному Заказчиком.

2.2. Наименование, программа конкретного онлайн-обучения, периоды обучения, порядок проведения, стоимость и иные сведения о конкретных программах онлайн-обучения публикуется Исполнителем на сайте https://idelia-tatar.ru/. Онлайн-обучение проводится по принципу абонемента. Исполнитель предлагает 3 формата по времени обучения: 1 месяц (сюда входят доступ на платформу, рабочая тетрадь, 8 практических уроков с учителем в реальном режиме времени), 6 месяцев (сюда входят доступ на платформу, рабочая тетрадь, 48 практических уроков с учителем в реальном режиме времени), 12 месяцев (сюда входят доступ на платформу, рабочая тетрадь, 96 практических уроков с учителем в реальном режиме времени). Каждый из них можно продлевать путем оплаты. Материалы, уроки и доступы одного оплаченного периода не переходят на другой, даже в случае продления. Поэтому важно все проходить в срок.

2.3. В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-обучения входит:

- Организационное сопровождение;

- Непосредственное проведение онлайн-обучения;

- Предоставление доступа на обучающую платформу, где проводиться обучение, посредством направления ссылки на электронную почту Заказчика;

- Предоставление бонусных уроков (объем бонусных уроков зависит от выбранного онлайн-курса и выбранной программы);

- Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой обучения;

- Обратная связь, в зависимости от выбранной программы онлайн-обучения;

- Сертификат о прохождении обучения (в случае, если услуга предусмотрена программой онлайн-обучения).

2.4. Обучение осуществляется посредством онлайн просмотров (просмотра по средствам сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, практических уроков с учителем в реальном режиме времени, составляющих в своем комплексе онлайн-обучение, а также выполнение заданий Исполнителя, если данное условие предусмотрено программой обучения.

2.5. Оказание услуги по предоставлению доступа к выбранному онлайн-обучению осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику (или иному лицу, указанному Заказчиком) ссылки, необходимой для просмотра онлайн-уроков, в зависимости от выбранной программы.

2.6. По факту завершения оказания услуг Исполнитель, в предусмотренных программой онлайн-обучения случаях, направляет в адрес Заказчика сертификат об обучении.

2.7. Исполнитель вправе оказывать услуги как непосредственно, так и с привлечение третьих лиц.

3.   Порядок заключения договора.

3.1.Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:

3.1.1.     Заказчик заполняет форму оплаты на сайте https://idelia-tatar.ru/;

3.1.2.Заказчик предоставляет сведения об электронной почте или о номере телефона и онлайн-обучение оплачивается в соответствии с выбранной программой, периодом обучения (1,6, 12 месяцев).

3.1.3.До непосредственной оплаты счета, выставленного Исполнителем, Заказчик сообщает Исполнителю сведения о Фамилии, имени и отчестве обучающегося.

3.1.4.В случае если программой выбранного онлайн-обучения предусмотрено направление сертификата об обучении в адрес Заказчика, последний сообщает Исполнителю адрес, на который будет направлен сертификат.

3.2.Оплата Заказчиком онлайн-обучения подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора и полностью и безоговорочно принимает их. Не допускается внесение изменений, дополнений со стороны Заказчика в условия настоящего Договора.

3.3. Необходимую дополнительную информацию по заключению договора, оплате услуг и иные сведения, могут быть получены Заказчиком путем направления запроса на электронную почту или на номер телефона (мессенджер WhatsApp) Исполнителя, указанные в разделе 11 настоящего Договора.

4.   Права и обязанности сторон.

4.1.Заказчик вправе:

- пройти обучение согласно выбранной программе и периоду (1, 6, 12 месяцев) онлайн-обучения;

- получить доступ к учебным материалам выбранного онлайн-обучения для самостоятельного изучения и к заданиям для самостоятельного выполнения в течение срока действия настоящего Договора;

- взаимодействовать с Исполнителем посредством обратной связи в количестве и объеме, согласно выбранной программе, периода онлайн-обучения;

- в случаях, предусмотренных программой, периодом онлайн-обучения, разделить оплату дополнительных образовательных услуг на две части, либо оформить рассрочку через Т-банк;

- в случаях, предусмотренных программой онлайн-обучения, получить сертификат об обучении;

- вне зависимости от выбранной программы, периода онлайн-обучения Заказчик вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней отказаться от услуг с возвратом полной стоимости оплаченного онлайн-обучения;

- с целью определения уровня знания татарского языка пройти бесплатный тест и получить бесплатный вводный урок татарского языка. Данная услуга предоставляется при заполнении формы обратной связи, опубликованной на сайте https://idelia-tatar.ru/.

4.2. Заказчик обязан:

- самостоятельно ознакомиться с программами и правилами онлайн-обучения и в случае возникновения вопросов, направить их на электронную почту Исполнителя tataridelia@gmail.com;

- при заполнении формы обратной связи предоставить точную и достоверную информацию;

- оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора;

- проходить обучение согласно программе и правилам онлайн-обучения, а также выполнять все задания, проходить все практические уроки, входящие в период обучения, выбранного Заказчиком в соответствии с выбранной программой. Практические уроки одного оплаченного месяца не переходят на другой месяц в случае продления обучения. Не рекомендуется переходить из одной темы в другую, пропускать темы, переходить из темы в тему, не выполнив практические задания, относящиеся к пройденной теме онлайн-обучения;

- добросовестно выполнять все требования и рекомендации Исполнителя по изучению разделов онлайн-обучения, своевременно выполнять и присылать на проверку выполненные по заданию Исполнителя домашние задания;

- отвечать за настройку оборудования и за свой уровень владения компьютером, умение пользоваться Интернетом и электронной почтой, необходимые для прохождения обучения;

- приступить к изучению материалов в дату и сроки, указанные Исполнителем;

- не передавать данные о ссылке, направленные Заказчику, третьим лицам. Не передавать, не размещать материалы онлайн-курса и иную информацию, не использовать их ни в каких целях, кроме как для получения дополнительных образовательных услуг в рамках онлайн-курса;

4.3. Исполнитель вправе:

- самостоятельно определять программу онлайн-обучения, опубликованных на платформе https://getcourse.ru/ на профиле https://tatar-school.ru, вносить в них изменения;

- запросить у Заказчика дополнительную информацию, в случае необходимости;

- не предоставлять Заказчику ссылку на онлайн-обучение пока не будет произведена оплата или не будет продлено обучение по истечению оплаченного месяца согласно выбранному онлайн-обучению;

- давать Заказчику задания для выполнения и требовать их своевременного выполнения;

- и иные права, предусмотренные законодательством РФ.

4.4. Исполнитель обязуется:

- предоставить Заказчику дополнительные образовательные услуги, в соответствии с выбранной программой онлайн-обучения;

- после прохождения Заказчиком бесплатного теста на определение уровня владения татарским языком, рекомендовать последнему программу онлайн-обучения, соответствующего его уровню владения и потребностям;

- принять заявку Заказчика на участие в онлайн-обучении и направить счет на оплату, согласно выбранной программе;

- предоставить Заказчику доступ к выбранной программе онлайн-обучения;

- в предусмотренных программой онлайн-обучения случаях направить в адрес Заказчика сертификат об обучении. Адрес Заказчика, на который высылается сертификат, указывается Заказчиком при направлении заявки на участие в онлайн-обучении. Исполнитель не несет ответственности за неверное указание Заказчиком своего адреса или адреса, на который должен быть выслан сертификат;

- сохранять конфиденциальность информации, полученной в связи с исполнением обязательств, согласно настоящему Договору.

5.   Порядок расчетов.

5.1.Стоимость дополнительных образовательных услуг указаны на сайте https://idelia-tatar.ru/. В случае внесения Исполнителем изменений в стоимость услуг, обновленные цены указываются на сайте.

1.1. Оплата услуг производится в российских рублях. В случае если Исполнитель и Заказчик согласовали стоимость дополнительных образовательных услуг в иностранной валюте, оплата производится в российских рублях по курсу Центрального Банка РФ на дату оплаты счета.

5.2.Оплата услуг Заказчиком производится в следующем порядке:

- если программой онлайн-обучения не предусмотрена возможность использования рассрочки от банка – оплата стоимости услуг производится в порядке 100 % (сто процентной) предоплаты на сайте https://idelia-tatar.ru/;

- в случае если программой онлайн-обучения предусмотрена возможность использования услуги рассрочки от банка Заказчик оплачивает услуги в следующем порядке: менеджер школы присылает Заказчику ссылку от Т-банка на оформление рассрочки, Заказчик выбирает необходимый период рассрочки (3, 6, 10, 12 месяцев) и подписывает условия рассрочки с Т-банком непосредственно имея дело с самим банком. Далее Заказчик и Т-банк оформляют между собой договор.

5.3.В течение 14 (четырнадцати) календарных дней после оплаты стоимости онлайн-обучения Заказчик вправе отказаться от обучения, путем направления на электронную почту Исполнителя заявления об отказе от дополнительных образовательных услуг. Заявление направляется с электронной почты Заказчика, указанной при регистрации на сайте, и должно содержать в себе следующие данные:

- фамилия, имя отчество обучающегося;

- контактный телефон, адрес электронной почты;

- причина отказа от образовательных услуг;

- банковские реквизиты Заказчика, на которые необходимо перевести денежные средства.

В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления об отказе от дополнительных образовательных услуг, Исполнитель осуществляет возврат полной стоимости оплаченного периода онлайн-обучения.

5.4.После внесения Заказчиком предоплаты или в случае полной оплаты Заказчиком стоимости программы онлайн-обучения, стоимость услуг не подлежит изменению.

5.5.В случае, если обучающийся по причинам, независящим от Исполнителя не использует ссылку, направленную Исполнителем для обучения, не смотрит видео уроки, не использует иной материал, предоставленный Исполнителем для обучения, не выполняет задания, услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.   Ответственность сторон.

6.1. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик соглашается с обработкой своих персональных данных, а в предусмотренных настоящим договором случаях персональных данных обучающегося, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», а также с целью исполнения условий настоящего Договора, разрешает исполнителю осуществлять сбор, обработку, хранение, систематизацию, накопление, уточнение своих персональных данных, в том числе содержащихся в настоящем Договоре, а также персональных данных, предоставленных Исполнителю в рамках проводимых консультаций, анкетирования.

6.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия обучающегося в обучении, возникшую по причинам, независящим от исполнителя.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных образовательных услуг ожиданиям обучающегося или Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественными или не в согласованном объеме.

7.   Порядок разрешения споров.

7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров. Претензия в адрес Исполнителя направляется на электронную почту, указанную в разделе 11 настоящего договора. Срок ответа на претензию 10 (десять) календарных дней.

7.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор передается на разрешение суда общей юрисдикции в соответствии с законодательством РФ.

8.   Срок действия, порядок изменения и расторжения договора.

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта заказчиком настоящего договора-оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Изменение и расторжение договора возможно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.   Исключительные права.

9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику (обучающемуся), в том числе, но не ограничиваясь, видеоматериалы, задания, рабочие тетради и иные учебные материалы, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.

9.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику (обучающемуся) в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком (обучающимся). Заказчик (обучающийся) не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.

9.3. Исполнитель является правообладателем программы, онлайн-обучения, видеоуроков, рабочих тетрадей, как составных произведений.

9.4. Контент, размещенный на сайте, на платформе, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

9.5.Видеоматериалы, задания и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, Заказчик (обучающийся) может использовать следующим образом: ознакомление с материалами путем просмотра, прослушивания, прочтения или воспроизведения в зависимости от вида предоставленного материала, исключительно в личных целях.

10.Заключительные положения.

10.1.Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.2.Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора. При этом Заказчик (обучающийся) вправе в любой момент отказаться от рассылки, направив уведомление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 11 настоящего Договора.

10.3.Признание судом какого-либо пункта настоящего Договора недействительным или противоречащим законодательству РФ не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

10.4.Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Персональные данные Заказчика (обучающегося) используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Персональные данные третьим лицам не передаются.

11.Данные об исполнителе.

Индивидуальный предприниматель Ахтямова Сириня Ильдусовна

ОГРНИП 321169000059811

ИНН 161402628856

Тел: 89393810026

Эл. почта: tataridelia@gmail.com